12月8日,凤凰网、凤凰网房产、风财讯联合多方机构,启动#第三届凤凰网风财讯超级财经周#。
11场云端对话,35位顶层智慧围绕不动产新格局、产业、商业、物业、代建、ESG企业责任、元宇宙、Z世代等话题与全球经济学家、政商学界领袖云端对话,凝聚多方共识解析经济机遇及行业未来。
二十大报告提出,“建设现代化产业体系,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”,国家强调建设制造强国,产业园区建设运营将迎来发展机遇。
凤凰网风财讯超级财经周专设《赛道,产业新蓝海》论坛,由亿翰智库联合协办,论坛上时代商业副总经理赵柳柳表示,在国家科技兴产的政策之下,未来产业园区将成为市场化的产业公共服务平台,以运营服务为核心,遵循以人为本的理念,为产业园内外企业打造一条资源互通的全生态链,并通过产业与商业的双轮驱动、稳健经营中的持续创新等为生态系统提供源源不断的动力。
时代商业集团成立于2002年,系时代中国控股成员企业,是时代中国产业与商业运营的战略业务板块,立足粤港澳大湾区,逐步辐射长三角、长江中游、成渝城市群等区域,产品覆盖智慧综合体、产业园区、购物中心等多元业态,总开发及管理面积已超过450万㎡。
以下为时代商业集团副总经理赵柳柳部分观点实录:
发展三大趋势:平台化、运营化、生态化
在国家科技兴产的政策下,有大量的创新企业加入创新浪潮,产业园区不仅是实体经济的重要载体同时还是产业上下游、企业上下游的最短距离和不可或缺的环节。
我认为,将有越来越多的园区成为市场化的产业公共服务平台,这就对园区经营方的运营能力提出了更高的要求;园区的发展模式也将从原来的高速增长往高质量稳定发展而改变。
所以,未来新的园区需提前结合城市产业升级的方向、了解各类产业要素落地的可能性,更有前瞻地进行定位规划和产业引入。成熟园区则需要进行不断的总结,提炼并进行产品的迭代和运营服务的升级。
同时,我认为能为园区内企业的“生意需求”做服务的园区,更容易拨得头筹。也由此,时代商业集团的产业运营逻辑是形成一个完整的产业链、创新链、服务链和价值链,打造一个大的生态链,让产业园区里的企业,与外部企业可以进行资源互通、业务合作,最后实现共赢。
园区运营无边界,要高效可持续服务企业
园区运营不存在具体的、静态的“边界”,更像是一个边界在不断拓宽的平台。这要求园区运营方有更强的链接能力,做好生态的打造。
在多年的园区运营经验中,时代商业集团有三个“国家孵化器”,在孵化中小企业的过程中,我发现,这些中小企业的成长痛点,主要集中在人才、技术、交易机会这三个方面。
时代商业集团通过这么多年的摸索,形成了一套可持续的运营模式。因为企业在不同阶段的周期里,痛点和需求点侧重都不一样,从企业初创期、成长期、发展期、稳定期,需要提供不同阶段的运营服务,来协助解决企业当下的难题。所以真正好的运营,是有一套高效、可持续的、能帮助在园企业解决成长问题的运营模式。
比如天河的epark,时代商业集团就与百度建立了深度合作,为园区的人工智能企业提供更前沿的技术服务平台。
园区人应向“四化”发展 打造前瞻性产品服务
园区的运营会向着“平台化”和“创新化”方向发展,以平台链接企业的需求与解决方案,用创新的思维提供更好的运营服务,那这就意味着园区人未来也要往这以下四个方向发展:运营的特色化、思维的创新化、能力的专业化、服务的精细化。
不过,稳定是园区发展的基本点,稳中创新是业务发展的新动力。基于企业自身的运营经验,坚持战略方向,基于产品自身的发展阶段,匹配相适应的运营方案。创新依托于产品自身,这也要求园区人更要注重产品基础,并以发展的眼光打造前瞻性的产品和服务。
产商融合,持续为客户创造价值
产业和商业双轮驱动,产业为商业输送了源动力,商业丰富了产业的形式。在时代商业集团,产业和商业这两套业务是由同一套班子来运营的,能够更好地促进两者间的交融。
时代商业集团总结出让产业与商业交融共生的发展路径:从空间租赁阶段过渡到园区运营阶段,现在进入到生态营造阶段,以空间去承载产业商业的更多功能和要素,让园区形成自运转、正反馈的生态系统,持续为客户创造价值”是时代商业运营这套生态系统的源动力。
同时,时代商业集团遵循“品质让客户惊喜,服务让客户感动”的践行准则,在产品打造上,以定位为先,立足以人为本的理念,坚持打造有温度的产品。比如,大面积植入绿化,把epark系列产品打造成绿化率超过30%的活力园区;把艺术美学融入产品,把剧场搬进时代芳华里园区,提供全方位配套,赋予项目更多的生命力。这样的产品组合,不仅在华南地区,甚至是全国都是较为少见的。
运营服务上,时代商业集团关注园区企业的成长,切实帮助企业降本增效,为企业拓宽交易场景。通过智慧服务平台“时代企业邦”和专业服务平台“时代创立方”,为企业一站式解决从入驻到成长、发展的日常经营问题。
此外,时代商业集团还打造了产业联盟,通过开展主题沙龙、行业论坛、企业走访等产业活动,建立或强化产业链上下游。
时代商业集团具有时代的艺术家气质、匠心的精神、精工的品质、卓越的服务,以城促产、以产兴城、以人为本、以文赋能,让时代商业在中国城市化、生活品质升级、产业创新发展的进程中脱颖而出。
未来,时代商业集团将持续立足“城市美好创变者”的定位,以产业与商业双轮驱动,通过对空间、产业、商业、生态的创变,更好地链接产品、租户、消费者和合作方,积极构建多方共赢的城市融合发展生态,与城市共创造。